4.1/5
214 Avis
Commende comforme et reçu dans le temps.merci
Avis vérifié et posté le 13/07/2025Produit conforme à la pièce d’origine et livré dans les délai
Avis vérifié et posté le 13/07/2025ras
Avis vérifié et posté le 11/07/2025Toutes les pièces de Benelli sur le site facile d’utilisation et sur. Cela aide vraiment à trouver les pièces dont nous avons besoin.
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Délais de livraison correcte et état du colis rien à redire. Cependant, je n'ai pas reçu la pièce que j'avais demandée à la place, j'en ai reçu une autre.
Avis vérifié et posté le 03/07/2025Bonjour,
Nous vous informons que vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après réception de votre commande, conformément à la législation. Merci de formuler votre demande de retour via votre espace client en précisant la raison de votre retour.
Cordialement,
Votre Service Client
Fiable et rapide
Avis vérifié et posté le 19/06/2025Conforme à la commande, délai respecté. Bravo.
Avis vérifié et posté le 16/06/2025Livraison rapide par un revendeur de ma région. Pièces arrivées dans les emballages d'origines. Je recommande
Avis vérifié et posté le 15/06/2025La commande et réception très bien , la couleur pas bonne et le prix waouh ?????
Avis vérifié et posté le 15/06/2025Temps de livraison assez long
Avis vérifié et posté le 12/06/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de livraison. Ces pièces sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué dans notre rubrique Expédition et Livraison.
Veuillez noter que nous ne stockons pas toutes les références du catalogue, certaines références sont commandées directement auprès du constructeur, ce qui peut entraîner des délais supplémentaires hors de notre contrôle.
Nous faisons notre possible pour vous informer, mais il est difficile de préciser un délai exact en temps réel.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Rapide et efficace
Avis vérifié et posté le 08/06/2025Rapide et efficace. J'ai commandé un câble d'embrayage et ce fut pile la bonne pièce que j'ai reçue en à peine plus d'une semaine.
Avis vérifié et posté le 27/05/2025Produit identique à l'original. Date de livraison respectée. Emballage adapté à la pièce.
Avis vérifié et posté le 24/05/2025La pièce que j’avais commandée ( sélecteur de vitesse pour Benelli BN 125 ) est rapidement arrivée, propre et neuve et bien emballée
Avis vérifié et posté le 20/05/2025Le délai à été long pour avoir les pièces, mais comme un message régulier étant envoyé, ça m'a rassuré sur le sérieux de l'entreprise. Finalement tout est bien arrivé
Avis vérifié et posté le 10/05/2025Pièces reçues avec énormément de retard. Je peux comprendre les difficultés d'approvisionnement, mais le vendeur aurait dû se montrer honnête dès le départ et ne pas me mener en bateau en me promettant une livraison rapide. J'ai dû poser des congés et par la suite louer une chambre d'hôtel proche de mon lieu de travail pour pouvoir m'y rendre. Par ailleurs, les frais de port devaient m'être remboursés en dédommagement, mais je n'ai JAMAIS été remboursée...
Avis vérifié et posté le 13/04/2025Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement face au délai de livraison et nous vous prions de nous en excuser.
Certaines pièces, non stockées chez nous, sont commandées directement auprès du constructeur. Or, celui-ci rencontre actuellement des difficultés internes, entraînant des retards indépendants de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Pièces correct. Grand choix. Efficace!
Avis vérifié et posté le 06/04/2025colis soigné ,expédition rapide
Avis vérifié et posté le 06/04/2025Parfait pour ma première commande, mais en ce moment le site est bloqué et je ne peux rien commander.
Avis vérifié et posté le 06/04/2025Plan moto bien détaillé et facile à utilisé et commandé, mais peut de disponibilité, délais et livraison un peu long pour le prix
Avis vérifié et posté le 06/04/2025Impeccable pour la disponibilité immédiate. Le reliquat a été remboursé rapidement.
Avis vérifié et posté le 03/04/2025très bien reçu très vite
Avis vérifié et posté le 08/03/2025Comment pouvez vendre des auto collants pour le tanker 6,71 et le transport à 60€. C’est ridicule.plus jamais je vends ma moto
Avis vérifié et posté le 06/03/2025Bonjour,
Le montant des frais d’expédition est toujours visible et mis à jour automatiquement dans votre panier dès l’ajout d’un article.
Dans certains cas, des frais supplémentaires peuvent être demandés si les frais initialement payés sont insuffisants en raison des dimensions ou du poids final du colis.
Après vérification de votre commande auprès du service concerné, un remboursement d'une partie de vos frais d'expédition vous ont été remboursé le 14 mars.
Les livraisons pour votre destination sont malheureusement assez couteuse ( acheminement par avion ).
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Votre Service Client
Très bon conseille pour commander une pieces pas évidente.merci
Avis vérifié et posté le 05/03/2025Site et contact top juste le geste commercial qu'on m'a promis lors de mon appel suite à un gros retard de livraison de la part de DPD ( J+9 à la date prévue) ne m'a toujours pas été fait
Avis vérifié et posté le 27/02/2025
