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282 Avis
Après plusieurs comment de passer chez eux à chaque fois des produits manquants, dans mes commandes. Et aucun geste commercial de fait
Avis vérifié et posté le 19/03/2026Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être malheureusement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Bonjour, colis reçu 6 jours après votre envoie ! J'ai fait un choix et j'ai payé pour être livré sur place en deux jours ouvrés ! (chartre dpd) Et le colis est arrivé écrasé. Les bougies annoncées CR8EB sont des CR8E dans le colis. Ca fait beaucoup pour une si petite commande...
Avis vérifié et posté le 24/02/2026Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
I think the team go above and beyond to deliver. I am in Australia, and obviously product does take some time to arrive, and some times has long lead times attached. however, the products are always well packed and arrive in good condition and as expected are well received. Thank you to the Team!
Avis vérifié et posté le 16/02/2026Excelente serviço
Avis vérifié et posté le 08/02/2026Bonjour, je suis très déçu car le prestataire m'informe au coup par coup que des pièces ne seront pas disponibles, or au final, la moitié de ma commande avec les pièces majeures que j'attendais ne sont plus disponibles !! J'aurais souhaité plus de professionnalisme de la part du prestataire avec une recherche de solution appropriée et éventuellement qu'une recherche de pièces plus pertinente soit effectuée pour honorer ma commande globale car des pièces sont bien disponibles sur d'autres sites.
Avis vérifié et posté le 04/01/2026Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Le produit correspond parfaitement à mon besoin. Expédition rapide et bien emballée. Juste parfait. Rien à dire. Je recommande Benelli
Avis vérifié et posté le 29/12/2025Ma commande à été partiellement annulé, une partie de mon embrayage n’est jamais parti du site constructeur, comment voulez-vous changer un embrayage sans toutes les pièces. Apres contact avec le service client personne ne m’a donné de solution, j’ai bien reçu la partie de ma commande mais je suis donc obligé de recommander 3 pauvres disques d’embrayage et de payer la livraison si je veux continuer a rouler sur ma moto. Aucune considération de A à Z.
Avis vérifié et posté le 27/12/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Délai un peu long entre la validation de la commande et l'expédition, mais pièce conforme et envoi soigné.
Avis vérifié et posté le 22/12/2025envoi conforme
Avis vérifié et posté le 17/12/2025Bien, mais joint de culasse indisponible ? Gênant.
Avis vérifié et posté le 13/12/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Le délai de livraison était trop long
Avis vérifié et posté le 14/11/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison.
Comme précisé dans notre rubrique Expédition et Livraison, nos pièces sont généralement livrées sous 5 à 10 jours ouvrables. Pour d’autres références, qui ne sont pas stockées en permanence, nous passons commande directement auprès du constructeur. Cela peut parfois prolonger le délai, mais nous suivons chaque commande de près et vous tenons informé(e) de son avancement.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
aucun probleme. article reçus et conforme.
Avis vérifié et posté le 06/11/2025Bonne expérience, cependant le prix de certaines pièces détachées comme par exemple l embrayage ou les bougies d allumage ont un prix de ventre vraiment trop élevés.
Avis vérifié et posté le 06/11/2025aucun probleme de livraison
Avis vérifié et posté le 02/11/2025pièce reçu dans un délais rapide , très bien emballé conforme a ma pièce d'origine.
Avis vérifié et posté le 01/11/2025Super, arrivée rapidement, et pas cher
Avis vérifié et posté le 26/10/2025Les gens heureux n ont pas d histoire : commande exécutée avec efficacité et brio : un mot : parfait ! Continuez
Avis vérifié et posté le 26/09/2025Le délai de livraison a été respecté, la pièce est conforme au descriptif et fonctionne sans aucun problème
Avis vérifié et posté le 15/09/2025Pas reçu ma commande après 3 semaines... Aucune nouvelle de mon colis, qui au dernière nouvelle se trouvait à Bordeaux... Le hic, j'habite en Corse. Très très déçu...
Avis vérifié et posté le 05/09/2025Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien transmis votre retour à l’équipe concernée afin qu’elle puisse suivre la situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client
Conforme à mes attentes
Avis vérifié et posté le 11/08/2025Commande passée pour une pièce de moto et reçue en un temps record ! Service rapide et efficace, pièce parfaitement conforme à la description ,en stock immédiatement et très bien emballée. Très satisfait de la disponibilité et je recommande vivement.
Avis vérifié et posté le 10/08/2025Produit conforme délai de livraison un peu long
Avis vérifié et posté le 03/08/2025Pièces reçues rapidement et identique a l'origine service client réactif ! Au top
Avis vérifié et posté le 25/07/2025Délais de livraison super long. Pièce en reliquat ou la date est reporté pour la 3 eme fois. C’est une moto de 2020 je trouve ça scandaleux de ne pas avoir les pièces en stock
Avis vérifié et posté le 22/07/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Certaines pièces d origine sont indisponibles , le constructeur ne l ai fabrique plus
Avis vérifié et posté le 22/07/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
